一、商科教学的反思

经过四十年变迁，原商业部直属的5所商学院，已全部升级为“大学”：“黑商”（黑龙江商学院）改为“哈尔滨商业大学”、“北商”（北京商学院）与“北京轻工业学院”合并后改为“北京工商大学”、“天商”（天津商学院）改为“天津商业大学”、“杭商”（杭州商学院）改为“浙江工商大学”，只有“兰商”（兰州商学院）大概是因为没有赶上“升级潮流”，未能及时升格，但在2015年也已经升级为“兰州财经大学”。在“商学院”升级为“大学”的同时，原来的“职校”“干校”则纷纷升级为“职业技术学院”，这些“技院”的学历层次从“中专”升级为“大专”，并继续向“本科”挺进。

另一方面，来自海外的商学院以及内地大学创建的商学院，推行国际化办学模式，其品牌形象与市场地位越来越提升，如中欧国际工商学院、长江商学院、HCD国际，以及北大国际MBA（BiMBA）、清华大学经济管理学院、北京大学光华管理学院、上海交通大学安泰经济与管理学院、复旦大学管理学院等。

我国改革开放四十年来，大学学科专业设置与市场发展现状存在显著差异，大学没有与社会同步发展。计划经济时期尚有“商业经济学”“商业企业管理学”等学科与相关专业，后来这些专业被大一统的“工商管理”专业所取代，国际贸易专业也毫无道理地被划为“经济学科”。如今若想在大学里找一个实实在在的“商科专业”，真的很难，即使有这样的专业，也不一定有教师教你如何经商。然而，在联合国教科文组织对学科的分类中尚有一个“商学科”（Business and Administration）。我国商业发展了，为什么商科专业越来越淡化？也许大学主要培养“通才”与人的基本素养，使他们具有更宽泛的适应性，而专业技能可以通过岗位实践逐渐积累。如果真是这样，那么当前大学所做的很多“实践教学”项目，就应该让位于有利于培养学生价值观、逻辑思维力以及创新能力的课程。就业导向，却缺乏职业发展的基础。宽泛的专业只是一个方向，学生所学到的在工作中能用得上的“专业知识或技能”并不多，大量枯燥乏味的说教式的“必修课程”占用了太多的课时，大大压缩了学生自主学习的空间，中学式管教方式也使学生颇有微词，繁重的教学工作以及形式多样的考核评估把教师挤压到了大学的“地下室”，使他们全天候见不着光，透不过气。在教师缺乏体面与从容的背景下，教学变成了一种负担，一种体力劳动，再也不是一种崇高的职业！于是，学生被处于“散养”状态，在大学四年中只能自生自灭！

从前人们把“给学生讲课的人”定义为“教书先生”；后来“教书”职业变成了“教育工作者”；如今单向“教育”实际上常常是失效的，甚至会导致学生的逆反心理；在未来教师应该以“教学”为己任，它的核心是——教学生如何学习。

2019年1月，我们以“行业需要什么样的营销人才”为题访问了四位行业人士，发现如下。

（1）步步高商业连锁股份有限公司创始人、董事长王填：第一是综合资源的能力；第二是财务能力；第三是技术应用能力。这三能虽然要求比较高，但为大学培养营销人才指明了实践路径。

（2）微众银行智慧零售业务负责人杨军：第一是消费者，第二是商品，第三是触达顾客的工具。从学术的观点来说关注消费者就是要研究“消费者行为学”，目前在零售行业做营销的人，很多都不懂消费者的心；第二点商品，畅销品的线上线下竞争激烈，而真正赚钱的SKU又很容易成为长尾，营销的不懂商品，真的没办法帮到消费者找到喜欢的商品，也没办法帮到零售商赚钱，我理解就是要性价比高、品价比高、颜值高的商品，如蚂蚁商联的“M我得”自有品牌商品（牛奶与啤酒），还有冠超市的“巧克力饼干”等。值得注意的是：性价比与品价比有本质的区别：性价比主要关注点是价格，品价比的关注重点是品质。M我得的关注点就是“品价比”。至于工具，这就是应用技术与数字化的能力，零售商目前最大的效率差，就是没办法高频、有效的触达客户，按照腾讯微众银行杨军的说法，营销的关键就是触达用户的能力。这一点与步步高的王填总是一致的。从这一点也可以发现：未来零售如果没有数字化触达用户的能力，效率就没有保证。

（3）城市超市创始人崔轶雄：第一是学习能力；第二是沟通能力；第三条激情。崔总说，要充满激情地学习，只有这样，才能把营销做好。

文章来源：《化学教与学》 网址: http://www.hxjyxzz.cn/qikandaodu/2020/0727/402.html